〔2026年1月東京開催〕JALビジネスコミュニケーション講座特典

社内認定を受けた経験豊富なJAL社員が講師を務めます。客室乗務員の実務経験に基づく「おもてなしの心の実践」を学び、「心」をベースに感知力・人間力を育てます。お客さまとの心の距離を縮めるために客室乗務員が日頃大切にしていることを伝えたり、ロールプレイを交えることで、受講者の皆さまの悩みや課題を自信に変えられるプログラムです。

■実施日
2026年1月24日（土）午後1時30分～午後4時30分　※集合時間：午後1時15分

■会場
日本航空株式会社本社
〒140-0002 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル

アクセス
・東京モノレール「天王洲アイル」南口改札から徒歩4分
・東京臨海高速鉄道 りんかい線「天王洲アイル」改札口から徒歩2分
・都バス JR品川駅港南口（東口）5番バス停から「品96乙りんかい線天王洲アイル駅前行き」終点「りんかい線天王洲アイル駅前」下車

JALマイレージバンク（JMB）会員（日本にお住まいの方）

※本プログラムは18歳以上のお客さまを対象としております。
（毎回、10代から60代まで幅広い年代の方にご参加いただいております。）
※同業他社に所属されるお客さまのご受講はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

11,000マイル

JALビジネスコミュニケーション講座特典(1名様分)

■STEP1　お申し込み

JMBマイル口座にたまったマイルをJALビジネスコミュニケーション講座特典に交換

特典申し込みの前に必ず受講規約をご一読ください。特典申し込みをもって受講規約に同意したとみなします。

※各回先着15名限定の特典となります。募集定員（各回先着15名限定）に達し次第特典を終了いたします。
※参加人数が催行人数に満たない場合は、実施を取りやめることがあります。その場合、実施日の1週間前に中止を連絡いたします。
※マイルを使用された方と当日参加される方が異なる場合は、お申し込み後のご案内に従いご参加者さまの情報を必ずご登録いただきますようお願いいたします。事前にご申告がない場合、ご受講いただけない場合がございます。

お申し込み後、自動メールにおいて詳細をご案内いたします。必ずご確認ください。

■STEP2　ご利用

特典お申し込み後お送りするメールをご確認いただき、集合時間までに集合場所へお越しください。
集合場所：野村不動産天王洲ビル1階正面入り口外
※集合時間：午後1時15分

持ち物：筆記用具、メモなど、飲み物（購入できる場所がございませんので事前にご準備ください）

・当日は有償でお申し込みいただいた方と同時にご受講いただきます。
・当日の持ち物は筆記用具、メモなど、飲み物（購入できる場所がございませんので事前にご準備ください）になります。
・服装は自由です。温度調節のできる服装でお越しください。
・開始時間から15分を過ぎますと、本講座を受講いただけない場合がございます。

所要時間 3時間 ※休憩含む

第一印象向上
相手の心に届く「身だしなみ・表情・挨拶・立ち居振る舞い」のポイントを、ロールプレイを交えて学びます。

話し方
客室乗務員が実践している「伝える」ではなく、「伝わる」話し方のポイントをご紹介します。

コミュニケーション
ロールプレイを交えて、職場でも日常生活でもすぐに実践できるコミュニケーション術をお伝えします。

・JALのWebサイトのみで受け付けいたします。
・一度引き落としたマイルの払い戻し、他の特典への変更、現金への交換はできません。

JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意をご確認ください。